Quando os clientes realizam avaliações através do app Kiwid Clinic, eles atribuem notas para quatro categorias distintas: Pontualidade, Qualidade da embalagem, Qualidade do trabalho e Comunicação com o cliente. A plataforma então calcula a média das notas em cada categoria.
- Acesse no menu Insights > Produção;
- Role a tela para baixo até a janela de Avaliações por Categoria.
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