O que são os diferentes status de pedido?

Na plataforma Kiwid atualmente temos 9 status de pedidos, além de um pequeno aviso ao lado do número do pedido que indica se ele foi feito pelo app Kiwid Clinic.
Confira abaixo a explicação sobre cada um desses status.

• Novo: O status de "novo" indica que é um pedido novo feito pelo próprio dentista através do app Kiwid Clinic, e que o laboratório ainda necessita definir os serviços e itens necessários para este pedido (para saber como fazer pedidos pelo app, clique aqui);

• Rascunho: O status de "rascunho" indica que é um pedido novo feito pelo próprio laboratório através da plataforma, e que ainda é necessário definir os itens e serviços necessários para este pedido (saiba como cadastrar pedidos clicando aqui). É um status que indica um pedido vazio, e não deve ser mantido por muito tempo;

• Aprovação: O status de "aprovação" indica que é um pedido no qual já foram definidos os itens e serviços necessários, e que teve um orçamento enviado para o cliente para que ele aprove os valores oferecido e também veja se necessita de algum serviço ou item adicional (saiba como enviar um pedido para aprovação clicando aqui);

• Pendente: O status de "pendente" indica que o orçamento do pedido foi aprovado, mas que ainda não teve sua produção iniciada, sendo um dos próximos;

• Produção: O status de "produção" indica que o pedido já teve suas etapas de produção iniciadas;

• Prova: O status de "prova" indica que o pedido foi enviado para prova, para que o cliente veja se está tudo de acordo;

• Finalizado: O "status" de finalizado indica que o pedido foi finalizado pelo laboratório;

• Atrasado: O status "atrasado" indica que o pedido já teve sua data de entrega excedida e não foi entregue, estando atrasado;

• Cancelado: O status "cancelado" indica que o pedido foi cancelado pelo laboratório, e assim nada será cobrado do cliente;

• Suspenso: O status "suspenso" indica que o pedido foi suspenso por algum motivo mas que poderá ser retomado depois.